Nuestra Garantia

 

El plazo máximo para efectuar una reclamación es de 15 días naturales una vez recibido el producto.  Los portes que ocasione una devolución correrán a cargo del cliente.  Las devoluciones de artículos de la compra de nuestros productos on-line no se realizarán a no ser que estén defectuosos, los cuales se cambiarán por el mismo artículo y no ocasionarán coste alguno.

Si el pedido es devuelto y ha sido usado, no se devolverá el dinero pero el cliente podrá pedir que se le reenvíe pagando los gastos de envío.  No se aceptará tampoco la devolución o cambio de artículos sin el envoltorio original y siempre y cuando estén sin usar o tampoco podremos devolver el dinero.

Por motivos ajenos a la empresa ésta se reserva el derecho de variar los colores y/o estampados de las telas, manteniendo siempre el modelo del artículo solicitados por lo que no se aceptarán cambios ni devoluciones en este aspecto, sólo se aceptarán cambios o devoluciones si la referencia del pedido recibido no fuese la solicitada a nuestra empresa.

Cuando usted haga un pedido en nuestra tienda acepta los términos y condiciones descritas en este apartado. 

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